Controlseg Segurança
Agente Técnico de Vistoria
Profissional técnico que se desloca até o local para verificar a ocorrência, checar o estado do sistema e registrar o que foi encontrado.
O que o Agente Técnico faz
A função é técnica: verificar, checar e registrar. O serviço não constitui policiamento, patrulhamento armado, segurança armada ou vigilância armada.
Verificação presencial
Deslocamento ao local após o acionamento da central para conferir a situação.
Checagem do sistema
Conferência de câmeras, sensores, alarmes e alimentação dos equipamentos.
Registro fotográfico
Quando aplicável, o que foi encontrado é documentado no relatório.
Relatório técnico
Descrição da ocorrência, do estado do sistema e das providências sugeridas.
Retorno à central
O resultado da vistoria alimenta o histórico da operação do cliente.
Encaminhamento
Quando há falha no sistema, a equipe de manutenção é acionada.
Agente Técnico de Vistoria: atendimento em todo o Brasil.
Demais serviços: mediante consulta.
Como funciona a vistoria
- 01
Evento recebido
A central recebe o alarme ou o evento detectado pelo sistema.
- 02
Análise remota
A ocorrência é analisada conforme o procedimento definido para o cliente.
- 03
Deslocamento
O Agente Técnico se desloca ao local para verificação presencial.
- 04
Relatório
O resultado da vistoria e o estado do sistema são registrados.
O Agente Técnico de Vistoria é um serviço técnico de verificação e não constitui policiamento, patrulhamento armado, segurança armada ou vigilância armada.
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